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Ayez confiance en notre technologie !

Personnalisation

Installation express

100% sur mesure

Financement du monte-escalier

98% des appels de nos clients aboutissent en moins de 20 secondes !

Une qualité de services
unique en France

Les services thyssenkrupp Home Solutions

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Cette philosophie nous anime au quotidien et nous conditionne à vous proposer le meilleur niveau de services. L’attention que nous portons à votre bien-être et votre satisfaction est notre principale source de motivation dans le cadre de notre innovation : c’est la raison pour laquelle nous sommes les seuls à vous proposer certaines des prestations suivantes en France sur le secteur du monte-escalier :

Service Client Après-Vente disponible 24H/24 et 7/J7

En exclusivité en France aujourd’hui, nous mettons à votre disposition une assistance téléphonique ouverte 24h/24, 7j/7 :

  • nous vous accompagnons dans le cadre de la réalisation de votre projet d’installation de monte-escalier
  • nous répondons également à toutes vos questions qu’elles soient de nature technique, ou administrative.

Cela signifie également qu’en cas d’urgence, nos conseilleurs sont en mesure de vous assister jour et nuit pour résoudre un problème éventuel.

Pour nous contacter, composez le numéro Cristal suivant : 09 69 39 98 98, ou contactez-nous par mail, à l’adresse suivante : savclient.homesolutions.fr@thyssenkrupp.com

Rappel de nos conseillers thyssenkrupp sous 1 jour ouvré

Suite à votre prise de contact, dans le cadre d’une demande de catalogue, de devis, de rappel ou de visite de showroom, nous nous engageons à vous recontacter sous 1 jour ouvré ! Nous mettons cette réactivité au service de vos projets et de leur réalisation.

Avec thyssenkrupp Home Solutions, soyez assurés que vos demandes aboutiront rapidement.

Pour nous contactez directement, composez-le numéro Azur suivant : 01 41 11 43 65

Du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Livraison et installation de votre monte-escalier en 15 jours ouvrés

Nous avons conscience du fait que certains de vos projets peuvent s’avérer urgents : c’est la raison pour laquelle nous avons la capacité de vous proposer une livraison et installation complète de votre monte-escalier en 15 jours ouvrés, depuis le rendez-vous d’information avec notre technicien expert jusqu’à l’installation effective à votre domicile !

En tant que concepteur, fabricant et installateur, nous prenons en charge chacune de ces phases en interne et réduisons donc les délais à votre convenance.

Pour en apprendre davantage à ce sujet, nos conseillers sont à votre disposition : demandez à être rappelé ou contactez-nous au numéro Azur suivant : 0810 655 655.

Du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Installation entièrement sur-mesure : des monte-escalier uniques

Notre longue expérience en matière de solutions de mobilité et notre savoir-faire nous permet de proposer à tous nos clients des monte-escalier entièrement sur-mesure afin qu’ils correspondent parfaitement à la configuration de votre escalier.

Cette précision est rendue possible grâce à :

  • la visite préalable de l’un de nos techniciens conseil de monte-escalier
  • un métrage et une prise de mesure rigoureuse des dimensions de votre escalier

Par ce biais, nous vous garantissons un monte-escalier entièrement adapté et donc niveau de satisfaction optimal.

Pour en savoir plus, demandez des informations complémentaires ou contactez nos conseillers téléphoniques au numéro Azur suivant :
0810 655 655

Du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Personnalisation de votre monte-escalier

En matière d’aménagement d’intérieur, l’esthétique et l’ergonomie sont deux éléments essentiels que nous ne laissons pas au hasard. Au sein de nos gammes de monte-escalier, nous vous offrons la possibilité de choisir entre plusieurs coloris, motifs et revêtements afin que votre monte-escalier s’adapte parfaitement à votre intérieur et à vos goûts.

De cette manière, soyez assurés, qu’au-delà de l’aspect fonctionnel, votre monte-escalier représentera une extension parfaite de votre décoration.

Demandez des informations complémentaires ou contactez l’un de nos conseillers.

Garantie à vie

La qualité allemande garantie à vie !

Tous nos monte-escalier sont vendus par défaut avec la garantie à vie. Si vous avez acheté votre monte-escalier après le 1er Octobre 2018, vous en bénéficiez automatiquement ! C’est donc facile, rapide, et sans engagement ! La garantie à vie vous accorde une tranquillité d’esprit au quotidien. Profitez d’une multitude d’avantages exclusifs: un service client joignable 24h/24 et 7j/7, une visite d’entretien annuelle, des dépannages dans les meilleurs délais avec prise en charge des frais de déplacement, de main-d’œuvre et de remplacement des pièces détachées par thyssenkrupp Home Solutions.

Vos bénéfices

Confiance : vous bénéficiez de produits et de services de première qualité.

Fiabilité : avec thyssenkrupp Home Solutions, pas d’obsolescence programmée !

Sérénité : en cas de besoin, nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 et nous prenons tout en charge.

Durabilité : vous achetez une seule fois, pour la vie !

Simplicité : offre sans engagement, vous pouvez y renoncer sans délai et sans frais, par courrier.

Votre monte-escalier, de la conception à la maintenance !

Ingénierie Conception monte-escalier thyssenkrupp Home Solutions

Ingénierie / Conception

A la croisée des chemins entre ingénierie allemande et design italien, nos monte-escalier sont N°1 sur le marché français aujourd’hui.

En savoir plus
Fabrication monte-escalier thyssenkrupp Home Solutions

Fabrication

Nous gérons également la phase de fabrication de votre monte-escalier, via notre usine thyssenkrupp située en Italie : nous contrôlons ainsi avec précision la qualité de chaque produit.

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Installation monte-escalier thyssenkrupp Home Solutions

Installation

Chacune des installations de nos monte-escalier est réalisée entièrement sur mesure par des techniciens experts certifiés : la garantie d’une mise en service de qualité chez nos clients !

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Entretien monte-escalier thyssenkrupp Home Solutions

Entretien

Au même titre que vos autres appareils motorisés, un entretien annuel de votre monte-escalier s’impose : les techniciens experts certifiés de thyssenkrupp sont à votre entière disposition pour réaliser cette visite d’entretien.

En savoir plus
Dépannage Maintenance monte-escalier thyssenkrupp Home Solutions

Dépannage / Maintenance

Le dépannage / la maintenance de votre monte-escalier requièrent une grande réactivité et un niveau de compétence élevé : thyssenkrupp, leader mondial des solutions de mobilité, est l’acteur idéal pour vous accompagner à ce niveau.

Contactez-nous !

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