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Parlons Mobilité, 2021-02-26, 11:39 AM

Pourquoi il est impossible de rester bloqué dans un monte escalier

Au moment d’investir dans un monte escalier, plusieurs craintes légitimes peuvent vous interpeller. L’une d’elles, la plus fréquente : est-il possible que je reste bloquer durant la montée ou la descente du monte escalier ? Que se passe-t-il si une panne de courant intervient dans mon logement ? Cela va-t-il bloquer le monte escalier ? Que faire si je suis en train de l’utiliser ? Nous répondons à toutes vos questions.

Un fonctionnement assuré grâce aux batteries

Une panne de courant dans un logement est assez fréquente, c’est pourquoi les monte escalier sont équipés de batteries. Ce qui veut dire que votre monte escalier n’a pas besoin d’électricité constante pour fonctionner.

Ces batteries peuvent effectuer plusieurs trajets avant de s’épuiser, les batteries des monte escalier thyssenkrupp peuvent tenir jusqu’à 10 trajets.

Lorsque l’électricité revient dans votre logement, le monte escalier effectue sa recharge automatiquement et vos batteries peuvent de nouveau garantir une autonomie à votre monte escalier en cas de coupure de courant. Ces batteries possèdent aussi un mode vacances qui permet, en cas de coupures prolongées, de ne pas se décharger complètement.

Si une coupure de courant peut vous ennuyer et interrompre votre vie quotidienne durant quelques instants, elle n’entachera pas votre mobilité.

Une manette de secours

La coupure se prolonge et vous avez épuisé vos batteries de secours ? L’ensemble des monte escalier thyssenkrupp sont équipés d’une manette de secours à utiliser en derniers recours. Située en évidence sous le siège, la manette de secours permet de faire descendre l’appareil en cas de besoin.

Le détecteur d’obstacle

Animal de compagnie, objet qui tombe, oubli… et si jamais un obstacle se présente sur votre chemin ? Si un obstacle surgit sur votre parcours, le monte escalier s’arrête automatiquement en douceur pour que vous puissiez dégager le parcours.

Grâce à des capteurs sensibles intégrés, généralement situés au niveau du repose pied, le monte escalier détecte la présence d’un obstacle sur votre trajet. Vous ne risquez donc aucunement la chute, souvent redoutée par les seniors. Grâce à la technologie Soft Start, votre monte escalier s’arrête doucement et progressivement pour un trajet en toute sérénité.

Ces capteurs présentent un intérêt multiple. Ils permettent à la fois de garantir à l’utilisateur qu’il ne restera pas bloqué, tout en prévenant tout risque de dommages pour votre escalier et votre monte escalier.

Une équipe de conseillers toujours à votre écoute

Chez thyssenkrupp, nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux. De la demande de devis à l’installation, nos techniciens certifiés interviennent durant toutes les étapes de votre projet pour vous assurer une sécurité maximale. Ils vous guident et vous familiarisent avec votre monte escalier et l’ensemble de ses fonctionnalités. Votre technicien vous présentera l’ensemble des dispositifs garantissant votre sécurité lors de vos déplacements en monte escalier, tels que la ceinture de sécurité, les repose-pieds antidérapants ou encore la manette de secours.

Une équipe d’assistance thyssenkrupp se tient à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans tout le pays pour répondre à vos questions et s’assurer de votre confort et de votre sécurité. Vous n’êtes jamais seul et en cas d’urgence, nos conseillers sont en mesure de vous assister jour et nuit pour résoudre un problème éventuel. Ils sont formés et qualifiés pour diagnostiquer précisément les causes de pannes de premier niveau par téléphone, afin de vous apporter une solution le plus rapidement possible. En cas de soucis, composez le numéro Cristal suivant : 09 69 39 98 98, ou contactez-nous par mail, à l’adresse suivante : savclient.homesolutions.fr@thyssenkrupp.com

Vous vous posez des questions sur votre autonomie ? Nos équipes vous accompagnent pour répondre à toutes vos interrogations.

Soyez accompagnés de A à Z

  • 1. Conseils gratuits
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  • 5. Entretien & Réparation

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  • N°1 mondial du monte-escalier
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  • Monte-escalier allemand haut-de-gamme
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